TEB Beni Unutursa Kurumsal İmajı Ne Kadar Sarsılır?

Türkiye Ekonomi Bankası dışarıdan bir müşteri olarak sempati duyduğum bir banka. Bunda BNP Paribas logosunun etkisi kadar TEB'in yenilikçi ve sürekli gelişmeye verdiği önemi fark etmem yatıyor. Gençlere verdiği önemi üniversitelerdeki birçok kariyer konulu etkinliğe katılımlarıyla, sosyal sorumluluk projelerine maddi kaynak ayırarak göstermişlerdir. Bu açıdan TEB, gençleri görmezlikten gelmeyerek bir anlamda geleceğine yatırım yapan dinamik bir banka imajı vermektedir.

Lovemark olma yolunda güzel adımlar yaptığını düşündüğüm bir bankadır TEB. Son zamanlarda hatırlanacağı üzere Engin Günaydınlı "Az tuşlu piyano kampanyası" oldukça başarılı görsel ögelerle sunulmuş, istenilen pazarlama sonucuna ulaşılmış bir kampanya olmuştur. Bir TEB şubesinde, güvenlik elemanı çalışanının dahi yaratıcı fikrinin çöpe gitmesi engellenmiştir! TEB kendini sürekli geliştirmeye verdiği önemi defalarca bana hissettirmiştir. Bunlardan bir tanesi de Akıl Fikir Kampüsü.

Bir üniversite son sınıf öğrencisi olarak yeteneklerimi gösterebileceğim aktiviteleri kaçırmamaya çalışırım. Sabah 5 te kalkıp gitmem gerekiyorsa Anadolu yakasındaki evimden Avrupa yakasındaki en ücra yerdeki seminere dahi gitmeyi zevkle isteyebilirim. Bu tarz aktiviteler benim için birçok açıdan dahil olmak istediğim etkinliklerdir.

Birçok büyük marka artık bu tarz aktiviteler sunuyor. Güzelce biz gençleri süzüp eliyorlar. CV'lerimiz yarışıyor, kendine çok güvenenler bazen hayal kırıklığına uğrayabiliyorlar. Bazılarmız seçildiğimiz halde mazeretimiz yüzünden gidemeyebiliyoruz da. Tüm bunlar olası durumlar olsa da bazen kurumsal büyük şirketler son bir adımı unutabiliyorlar veya önemimin farkına varamayabiliyorlar. Aynı şeyi TEB için söylemek ise beni oldukça şaşırtmış durumda.

TEB Akıl Fikir Kampüsünün son etkinlik tarihi 22-23 Ekim 2009'du ve hatırlıyorum da okulun yeni açıldığı dönemler üniversitede henüz dersler başlamamışken ve yaz tatili dönüşü hocama bu etkinlikten bahsetmiş uzun uzadıya konuşmuş en sonunda da bana referans olmasını istemiştim. Üstünden hayli zaman geçti ve ben etkinliğe çağrılmadığıma göre seçilemedim. Bunca zaman geçti ve şimdi tekrar TEB'in İcat Çıkar'ı başlıyor. Bir yandan bu güzel etkinliklerini desteklediğim bankanın "ben seçeceğimi seçtim geriye kalanlar umrumda değil" yaklaşımı maalesef profesyonellikle bağdaşmadığını düşünüyorum. Olumlu, olumsuz her türlü kararın başvurana iletilmesi bir anlamda o şirkette yer alabilecek kadar markayı seven adaylara gösterilmesi gereken bir saygı. TEB'in gençlere verdiği önemi ve insan kaynaklarının hassas tutumunu bilip böyle bir deneyim yaşamak ise ayrıca şaşırdığım bir konu.

Umarım bu konuda yetkililer gerekli önemi gösterirler. Benim amacım TEB'in bu konuda gerekli hassasiyeti göstererek sürekli gelişim ve inovasyon süreçlerine küçük bir katkı yapmak;)

(01/12/2009) NOT: Bu yazımdan sonra bugün Türkiye Ekonomi Bankası'ndan aldığım telefon üzerine Akılfikir Kampüsü hakkında görüşmeye davet edildim. Konuyla ilgili son gelişmeleri paylaşıyor olacağım. TEB'e göstermiş olduğu ilgi için de teşekkür ederim.